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| 現地デスク名： |
crono net (クロノネット) |
| 所在地： |
#580-1188 West Georgia St.,
Vancouver, BC V6E 4A2 Canada |
| 営業時間： |
月〜金：10:00〜18:00 |
| 電話番号： |
1-604-689-8743 |
| FAX番号： |
1-604-689-8776 |
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* お客様への挨拶コール（希望者のみ）
お客様の日本出発前に、直接バンクーバーより挨拶コールを差し上げます。その際に、気になる現地の気候や・服装・気温などをお知らせします。また、ご質問などがある場合は、その時にお尋ね下さい。
* 留学マニュアル、保護者マニュアルの送付
バンクーバーの基本情報、注意時点、カナダ入国方法など細かく説明した留学生用マニュアルを送付いたします。また、留学生を大きくバックアップする保護者の皆様へも、連絡の取り方や郵便の出し方、送金方法、荷物の送り方などに関して説明してある保護者用マニュアルを重ねて送付いたします。
* 日本人スタッフによる空港ピックアップ
初めての海外！という方でも安心！日本人スタッフによる出迎えですので、万一荷物がなくなったり、入国トラブルがあってもその場で即対処。到着後すぐに必要な情報も日本語で詳しくご説明します。滞在先までお送りし、ステイ先での挨拶が終わるまで同行させていただきます。
* バンクーバー市内観光とオリエンテーション
ご到着後、空港にて簡単なオリエンテーションを行い、ホームステイ先までの道中にてさらに質問にもお答えするオリエンテーションを行いながら、バンクーバーの市内観光をいたします。弊社オフィスの位置や学校の場所、ホームステイ先から学校までの行き方などに関してご説明をします。さらに、危険な地域など生活情報をお伝えしながら、観光地と呼ばれるチャイナタウン・ガスタウン・スタンレーパークなどへを通って、ホームステイ先までお送りします。
* ご家族への到着連絡
ご到着後、無事にバンクーバーへ到着したということをご心配されるご家族へ“無事着いたコール”をしていただきます。弊社オフィスまたは、弊社スタッフの電話などから日本のご家族の方へご連絡差し上げます。
* ★☆★☆緊急時24時間連絡サポートもあって海外生活もこれで安心！★☆★☆
バンクーバーでは利用者の方々に安心した海外生活を送っていただけるよう、緊急時には携帯電話にて日本語での通話も可能です。
* オリエンテーション開催
バンクーバー到着後は、毎週月曜日3時から1時間程オフィスにてオリエンテーションをしておりますので、ご予約の上ご参加下さい！
* 学校相談、学校入学手続き、バンクーバー生活カウンセリング
教育専門カウンセラーによる語学学校のカウンセリング、語学学校の体験レッスンのアレンジ、入学手続きを行っています。またホームステイでの問題、ルームメートとのトラブル等生活に関する全般的なご相談にお答えします。
* 日本語環境インターネット・E-mailの利用
日本語環境でのインターネット・E-mailをご利用いただけます。また、プリントアウトも１日３枚までの枚数制限つきで可能になります。上限以降は、１枚２５セントにて受けつけております。
* FAX送受信
カナダ国内だけではなく、国際FAXもご利用頂けます。ただし、枚数に制限（１日３枚まで）があります。
* ビザの延長・変更手続き
滞在を延長されたい方や、ビザの変更が必要な方へのアドバイス、申請書類記入補助などのお手伝いをいたします。（申請料金は、お客様のご負担となります。）
* お客様 ⇔ 日本のご家族の連絡中継
ホームステイをしている間は保護者の方がお客様に連絡をとりたくても、言葉、時差の関係でなかなか取れないもの。そこで、弊社がホームステイ先⇔保護者の方々の連絡中継役を務めます。（なお、弊社営業時間内に限らせて頂きます。）
* 在留届手続き
海外へ３ヶ月以上滞在される方へ義務付けられている在留届手続きについてご説明いたします。
* 仕事、アパート探しアドバイス、情報提供
オフィスには、アパート情報などを掲示しています。また、日本語の新聞などを通してお部屋探しができるように、情報誌も多数置いてあります。また様々なセミナーをオフィスにて開催しておりますので、ご興味のあるセミナーへはご予約の上、ご参加下さい。
* 日本語を解するドクターの紹介
具合が悪い時に英語での説明は大変です。日本語の通じるドクターのご紹介や緊急時のWalk‐Inクリニックのご紹介をいたします。
* 手荷物、お手紙などの一時預かり
国内旅行時、お引越しや、日本一時帰国の際に荷物を一時お預かりいたします。但し、1人あたりスーツケース1個程度又は段ボール箱詰めの荷物１個程度に限らせて頂きます。
* 旅行の相談・宿泊の手配など
旅行のご相談、格安航空券･宿泊先の手配、日本語対応の旅行会社のご案内をいたします。
* 銀行口座開設・SINカード申請同行
カナダでは給料は小切手で支払われるのが一般的です。小切手を現金化するためには、カナダの銀行口座が必要となります。到着後、銀行口座を開くために、弊社スタッフがお客様と一緒に弊社提携銀行へ同行いたします。
SINカードとは、カナダで就労するうえで必要な就労許可証のことです。申請から約４週間かかりますので、銀行口座と同様到着後、申請手続に同行いたします。カナダへ来たばかりで英語もわからなくて不安な人には、安心できるサポートです。
必要な書類（パスポート・ワーキングホリデービザ・申請用紙）
* 引越しサポート（１回のみ）
長期滞在となるワーキングホリデーの多くの方は初めにホームステイをして、その後アパートなどへ引越しをします。重たいスーツケースやカバンを持って、タクシーや公共交通機関で移動するのは、盗難のターゲットになったり手間がかかったりと大変です。弊社日本人スタッフが、専用車にてホームステイ先までお迎えに上がり、引越し先までお手伝いいたします。
ただし、引越し先は、無料出張区域内に限ります。（バンクーバー・ノースバンクーバー・ウェストバンクーバー・バーナビー）
* 英文履歴書作成代行
日系企業でも日本語、英語両方の履歴書が求められます。日本語の履歴書をお持ち頂きますと、こちらで英文履歴書を作成し、約1週間後にお渡しいたします。また、カナダで有効な就職活動の方法、面接での注意事項や服装に関するアドバイスをいたします。
なお、英文カバーレターの作成は、含まれておりません。
* アパート契約のお手伝い
新規でアパートを契約する場合は、保証人が必要となります。もし、契約書を読まずにサインをしてしまうと、後々トラブルになります。アパート管理人との話し合い、契約書への署名時、部屋の引継ぎなどをする場合、お客様へ立会い、アパート契約のお手伝いをいたします。（無料出張区域内に限ります。）
* 電気・電話・ケーブル登録代行
部屋をシェアする場合は、これらの料金を分担する上での注意事項をお伝えします。また、新規で加入する場合は、それぞれ登録代行をいたします。（なお、工事費や新規開設時にかかる諸費用は御本人様の負担となります。）
* 所得税返還申請代行（Ｔａｘリターン）
非常に高額なカナダの所得税ですが、毎年2月〜4月の間が所得税返還の申請時期になります。弊社では、お客様のTAXリターン申請の代行をいたします。（申請時にかかる郵送代などは、お客様の御負担となります。）
* 空港へのお見送り
弊社スタッフがお客様の滞在先までお迎えにあがり、スーツケースなどの搬入をお手伝いし、空港のチェックインカウンターまでお手伝いいたします。
＝その他＝
バンクーバーマップやバスの時刻表などの配布
ホームステイ手配（別途料金） |
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バンクーバー留学、カナダ留学、カナダで働く、現地サポート、ホームステイ、語学留学、高校留学、ワーホリサポート、サマープログラム、シニア留学、インターンシップ、ボランティア、無料手続き代行
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